クーリングオフ 解約 内容証明
内容証明相談室
0774−54−7627 075-353-8901 受付時間AM9:00〜PM23:00
土日祝日対応しています。
今なら初回無料!  ご相談・ご予約はコチラまで

トップページ 初回無料のメール相談 ご利用料金 内容証明とは? 事業者概要
ご相談はこちらから
ご相談から作成の流れ
ご利用料金
▼内容証明基礎知識
内容証明とは
内容証明の使い方
内容証明の書き方
内容証明の出し方
内容証明を出した後
内容証明で請求する権利を確保する
裁判所からの内容証明
電子内容証明
内容証明が送られてきたら
▼内容証明で通告・請求できること
・クーリングオフ/悪徳商法/中途解約
・消費者契約法による取消し
・離婚の申し出/養育費・慰謝料請求
・不当解雇に対して/上司のセクハラ
残業代の未払い/派遣トラブル
・相続分を取り戻す/遺産分割話合い前に
・殴られた/髪の毛切られた
嫌がらせ電話/ストーカー
・貸金返還請求する方法
・過払い金の返還請求方法
・賃貸借契約の解除に/敷金返還請求に
・ペットのトラブルに
・子供のいじめに文書で通告
▼内容証明送付後の対処方法
支払督促
少額訴訟
民事調停
告訴・告発
強制執行
話合いによる和解

特定商取引法の表示
相互リンク募集中!

購読無料のメルマガ情報!
内容証明の知識が無料で手に入る!
知りたい情報満載のメールマガジン


読者登録規約
powered by まぐまぐ!
 

新着記事 本日はです。
▽09.07 内容証明メルマガ最新号発行
▽06.01 内容証明サイトリニューアル

中島行政書士事務所



→気持ちを伝える代筆屋
    
オリジナルタオル制作のご相談は
母乳育児を快適に
bonyuikuji.marienremedy.com
リノベーション費用のご相談承ります
看板に関するご相談は
www.omoshiro.co.jp
抗がん剤脱毛対策用かつら
クーリングオフで解約
クーリングオフの解約通知には、内容証明を活用しましょう。
解約したい場合は、まずクーリングオフ解約可能な取引かどうか見極める必要があります。

≫今すぐ解約したいお急ぎの方や解約できるかどうか不安な方はすぐにご相談下さい。
ポイント1.どこで買ったのか?
 自宅や会社にいるとき、外で声をかけられた?
ポイント2.誰から買ったのか?
 クーリングオフは事業者→個人の取引のみ認められる制度
ポイント3.購入方法は?
 訪問販売、電話勧誘、雑誌、チラシ、FAX、インターネット?
ポイント4.いつ購入したのか?
 クーリングオフにおいていつ契約したかは重要なポイントになる
ポイント5.契約書の記載内容
 契約書に法定記載事項がなければ期間経過後でも解約できる可能性がある
ポイント6.商品の使用の有無
 商品を使った場合解約できない可能性もあるので十分注意すること

クーリングオフ解約可能な販売方法や取引

・訪問販売
  キャッチセールス、アポイントメントセールス、ホームパーティー商法など。
※訪問販売のクーリングオフには「指定商品」を「営業所等以外の場所」で「事業者」と契約したことが必要です。また「店舗に類する場所」で契約した場合クーリングオフの適用はありませんので注意が必要です。
・電話勧誘販売
・連鎖販売取引
  マルチ商法
・特定継続的役務提供
  エステ、語学学校、家庭教師、通信指導、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス等
・業務提供誘引販売取引
  内職商法、モニター商法
・ネガティブオプション
  送りつけ商法
・金融商品取引(投資顧問契約)
・海外先物取引
※通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
→但し事業者側が申込書や契約書にクーリングオフができる旨を設けている場合はクーリングオフが可能です。

≫解約できるかどうか判断に迷った方はすぐにご相談下さい。

クーリングオフ
解約できる期間

・クーリングオフができる期間は8日間です。(取引形態によっては10日、14日や20日間のものもあります。)
・クーリングオフの8日間は曲者で、クーリングオフについて記載した申し込み書面や契約書面等に不備があれば期間経過後の解約も可能です。
・8日間の計算方法は初日参入して、月曜日に契約した場合、翌週の月曜日までに行使する必要があります。つまり月曜日がクーリングオフを行使する期間最終日となります。
※クーリングオフは特定商取引法による権利であって消費者契約法による権利ではありません。

クーリングオフで解約する通知方法

・クーリングオフの解約通知は書面でする必要があります。クーリングオフの解約通知は必ず内容証明でして下さい。その理由は↓↓↓
8日以内にクーリングオフ通知をしたことの立証責任は消費者にあります。
 例えば通常のハガキで8日目に解約通知をした場合、消印が9日に押されたとすると、8日目にポスト投函したことの立証を消費者がする必要があります。この立証は非常に困難ですから、口頭や通常のハガキではなく、内容証明によるクーリングオフ通知をする必要があります。
<丸秘テクニック>
 クーリングオフ期間が今日までで郵便局の営業時間を過ぎてしまった、という場合には電子内容証明でクーリングオフの通知をすることも可能です。24時間発送できるのは電子内容証明だけですから電子内容証明はクーリングオフに最適といえます。

クーリングオフ解約通知したことの立証責任

クーリングオフを通知したことの立証責任は消費者にある
クーリングオフは無条件解除なので、仮に商品を受取っていた場合返品送料等も不要。
→クーリングオフの解約に伴う損害賠償又は違約金等の支払いを請求されない
→クーリングオフの解約による商品の引き取り費用は事業者の負担
→サービスを受けていた場合でもクーリングオフをした場合はその分の費用を請求されない
→土地又は建物の現状が変更されている時もクーリングオフなら無償で原状回復請求できる
※クーリングオフとは契約の法定解除や約定解除ではなく、消費者が一切不利益を受けない無条件解除です。

クーリングオフ解約することができない取引

→通信販売(返品OKやクーリングオフ可と書いている場合は返品できます。)
→政令で指定された消耗品を使用消費してしまったとき

1動物及び植物の加工品(一般の飲食の用に供されないものに限る。)であって、人が摂取するもの(医薬品を除く。)

2不織布及び幅が13センチメートル以上の織物

3コンドーム及び生理用品

4防虫剤、殺虫剤、防臭剤及び脱臭剤(医薬品を除く。)

5化粧品、毛髪用剤及び石鹸(医薬品を除く。)、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、艶出し剤、ワックス、靴クリーム並びに歯ブラシ
6履物

7壁紙


→現金取引であってその金額が3,000円未満のもの
→消費者から販売業者を呼んだ(クーリングオフは訪問販売取引に適用される)
→乗用車の販売 ・・・etc.

クーリングオフ解約する期間を経過した又はクーリングオフの適用が無い・・。

クーリングオフの期間を経過した
    ↓
申込書や契約書に法定記載事項の欠陥がないか調べる
    ↓
欠陥がないなら消費者契約法が適用されないか調べる。
    ↓
消費者契約法の適用もないなら、民法上の取消し事由に当たらないか調べる。
    ↓
それでも業者との合意解除の交渉は可能です。

※クーリングオフできない=もうダメだ、ではありません!クーリングオフは消費者を保護する数ある手段の一つですからその他の手段も検討することが大切です。

■クーリングオフ解約するために重要なことは
クーリングオフを知ること、あなた自身がクーリングオフの基礎知識を養うことです。
クーリングオフには内容証明を有効活用しましょう。
クーリングオフはスピードが命
、クーリングオフでもし悩んでいる時間があったらすぐにご相談下さい。
 
当事務所に内容証明作成を依頼されるメリット!
1.初回無料のお電話・メール相談をご利用頂けます!
2.事実関係だけでなく根拠条文を盛り込んだ内容証明なので説得力があります。
3.行政書士の職印を押印するため、相手に与える心理的プレッシャーが違います。
4.相手の反論を防ぐ有力な証拠の集め方を教えます。
5.内容証明を送った後の対応方法まできっちりサポートいたします。
 ≫ご利用料金はこちら     ≫ご相談・ご依頼フォームはこちらから


中島行政書士事務所は弱い立場にいる人を心から応援します。
街の身近な法律家である行政書士と一緒に戦いましょう!


行政書士 中島泰成


<主要営業エリア>
・近畿の府県
京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 三重 滋賀
・京都市の11の区
右京区 上京区 北区 左京区 下京区 中京区 西京区 東山区 伏見区 南区 山科区
・京都府下の市・町・村
城陽市 宇治市 京田辺市 八幡市 木津川市 向日市 長岡京市 京都市 亀岡市 南丹市 綾部市 福知山市 舞鶴市 宮津市 京丹後市 宇治田原町 井手町 精華町 笠置町 久御山町 和束町 大山崎町 京丹後町 与謝野町 伊根町 南山城村




内容証明相談室HOME   サービスや報酬額について  お問合せ 

事務所紹介プロフィールはこちら

法務コンサルティング中島行政書士事務所
〒600-8148 京都市下京区東洞院通七条上ル飴屋町252 井上ビル3F 
TEL 075‐353‐8901/FAX 075‐353‐8926
URL http://www.kaiketuya.com  mail ngj@kaiketuya.com
  Copyright(C)2007 Nakajima yasunari JAPAN. All Rights Reserved.